Sich mit den Geschäftsprozessen der Instandhaltung und des Customer Service zu beschäftigen, ist eines der wichtigsten »Hobbies« von CIMAP.

Für diesen Beratungsschwerpunkt hat sich CIMAP in langen Jahren und einigen vielseitigen und komplexen Beratungsprojekten eine außergewöhnliche Kernkompetenz erarbeitet.

Geschäftsprozesse Instandhaltung

CIMAP-Roadmap Instandhaltung

C I M A P   K E R N K O M P E T E N Z E N 

Auf die Frage unserer Kunden »Was kann CIMAP für uns tun ? « Antworten wir mit der Floskel »Wir tun das für Sie, was Sie brauchen und wollen«.

Wir bringen damit zum Ausdruck, dass wir flexibel auf die Anforderungen unserer Kunden eingehen und bedarfsgerecht tätig werden (CIMAP-Philosophie).

Hier eine Liste gängiger Beratungsleistungen, die wir für Projekte, in denen es um die Geschäftsprozesse der Instandhaltung und des Customer Services geht, zusammengestellt haben.

Wie gesagt beispielhaft, da wir vor Beginn — und rollierend auch während einem Projekt — die Aufgabenstellungen für CIMAP-Beratungsleistungen überprüfen und flexibel an die Bedürfnisse des jeweiligen Kundenprojekts anpassen:

B E T R I E B S W I R T S C H A F T   U N D   O R G A N I S A T I O N : 

	Prozess- und Organisationsberatung
	Auditierung bestehende Prozesse und IT-Lösungen
	Wertorientiertes Instandhaltungsmanagement (Planung und Steuerung IH-Management)

A N W E N D U N G S B E R A T U N G   U N D   U M S E T Z U N G : 

	Planung und Umsetzung von SAP-Anwendungen mit SAP ERP, SAP BI und Non-SAP-Lösungen, z.B. GIS
	Integration von Prozessen zu der/den IT-Lösungen, z.B. SAP/GIS
	Prozessunterstützung/-optimierung durch SAP Business Workflow
	Zusatzprogramme und Schnittstellen
	Berechtigungskonzepte

R U N   T H E   B U S I N E S S : 

	Sourcing, Partnering, Hosting
	Administration Tagesgeschäft